Revenue Management…ottimizzare i Guadagni in modo Semplice

Strumenti, dati e  intuizione umana  

 

Dagli inizi degli anni 80 …per me dalla Cornell University…l’evoluzione della specie…di tecniche SEMPLICI

Parlare di Revenue oggi nel mondo/ FUFFA  di un Pricing spesso mal applicato in cui io continuo a domandarmima la logica è una modalità eccessivamente sottovalutata?

Partiamo da concetti oggettivi,    —-)  cosa    non è     Revenue Management:

  • non è cambiare le tariffe in base ai competitors,
  • non è smanettare con i portali,
  • non è MAI ribassare i prezzi (normalmente si rialzano),
  • non è la politica tariffaria (dinamica o statica che sia), questa è SOLO  una delle tante leve che la sviluppano
  • non è chiudere i portali o riaprili in base a momentanee esigenze occupazionali senza nessuna strategia impostata.

Parliamo di valori essenziali…  Semplicità e Concretezza 

Il Revenue Management  personalizza l’offerta tariffaria e  non ha paura di prendere una decisione!!!!

In questi anni, prima di studio alla Cornell University, e poi in qualità di Manager e di Consulente ho avuto modo di condividere ed applicare con gli Albergatori e gli Staff, queste dinamiche, con una sola, unica conclusione…

Vendere al prezzo più alto possibile

Sicuramente queste innovazioni vanno gestite e forse non ci sarà posto per tutti, solo per il fatto di essere eccezionalmente elastici, ma è altrettanto vero che grazie a servizi migliori e tariffazioni dinamiche, i nostri clienti amplieranno sempre di più la propria fame verso le informazioni provenienti dal web sul turismo e sul viaggiare dando a tutti noi più dati e soddisfazioni, mi piace pensare che sia un gioco per molti ma non per tutti solo per chi ci crede…

Applicare oggi le tecniche di Revenue Management  non è più una scelta,

possiamo decidere di usarle (subito) o subirle per sempre…

sono strategie..dove non si parla di prezzi bassi ma di  fattori emozionali e di nuovi interpreti che devono essere sempre considerati per i loro bisogni turistici e non solo…

Parliamo della USP  “Unique Selling Proposition” dell’hotel comel  fattore decisivo in uno scenario sempre più competitivo, dove non si … non si spara più nel mucchio…  con pricing e tariffe avventate ma si studiano i comportamenti e le richieste offrendo prodotti personalizzati che rispondono a domande di gusti, esperienze, servizi e di qualità percepita.

In questo momento storico del turismo non stanno cambiando solo i mercati ma, in modo sempre più evoluto, continuo e rapido cambiano i bisogni e le abitudini dei nostri ospiti, sono cambiamenti rapidi che hanno bisogno di risposte rapide da parte dell’accoglienza contemporanea.

L’obiettivo principale è sfruttare al meglio le caratteristiche di una struttura, come anche del territorio in cui si trova, per creare un prodotto ad hoc, tagliato su misura.

Si punta ad influenzare la domanda combinando tra di loro gli elementi base del RM:

  • prezzo,
  • marketing
  • distribuzione

in grado di rispondere a ogni domanda in maniera il più possibile individuale facendo uso di tecnologie in grado di unire le giuste strategie alle singole  richieste ognuna col proprio background di  gusti e di esperienze personali…

… loro non mancano mai…i tanto amati  Yield, Pricing, Revenue and Profit Management sono OGGI a nostra disposizione per aiutarci ad ottimizzare al meglio i nostri obiettivi aiutandoci in modo analitico in ogni nostra scelta.

Parliamone insieme…

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